Una de las grandes preocupaciones cuando viajamos en avión es que se pierdan las maletas. Esperar en la cinta transportadora mientras sale el equipaje cruzando los dedos para que no se haya perdido, y cada vez más nerviosos cuando nos percatamos de que no aparece tras las cortinas. Y es que supone un pequeño dolor de cabeza que puede arruinar el inicio de las vacaciones: reclamar a la compañía, comprar algunos artículos básicos, no tener la certeza de cuándo van a ser entregado.. algo que pone de mal humor a cualquiera.
Es imposible saber si vamos a sufrir esta pesadilla, y las posibilidades son ínfimas – menos de dos maletas por cada 1.000 pasajeros se pierden, son robadas o se retrasan – pero no queremos que ocurra, y por eso podemos intentar ayudar a las compañías aéreas para que todo fluya con normalidad.
Consejos básicos
Llevar el equipaje justo
La primera regla para no perder el equipaje es llevarlo todo en el equipaje de mano, lo que significa que hay que utilizar maletas pequeñas, y en este caso hay que pensar en empaquetar sólo lo imprescindible, prever qué tipo de ropa se va a necesitar y organizarlo al máximo para aprovechar el espacio. Además, se evita hacer cola al facturar, y tener que esperar en la cinta transportadora una vez se ha aterrizado.
Eliminar las etiquetas antiguas
Para no confundir los escáneres de equipaje en los aeropuertos, es necesario retirar las etiquetas antiguas, seguramente se han quedado ahí de vuestro último viaje , o bien sois unos viajeros incansables que acumulan etiquetas de recuerdo, pero mejor quitarlas y coleccionarlas en un álbum.
Etiquetar correctamente
Se debe poner una etiqueta identificativa en la maleta donde aparezca el nombre completo y un teléfono de contacto, pero no tu dirección ya que estás avisando de que no vas a estar en tu casa durante un tiempo.
También se pueden utilizar etiquetas inteligentes, como QR4 es una placa identificativa con tecnología QR GPS y un sistema de geolocalización que al leer cada etiqueta, por parte de los trabajadores del aeropuerto, recibirás un correo electrónico con las coordenadas reales.
Invertir en tecnología
Otra opción es la de colocar dentro de la maleta un geolocalizador, y así saber exactamente dónde está el equipaje en cada momento, a través de una app en el móvil, lo que puede ayudar a la aerolínea a devolverla más rápido. Hay muchos dispositivos disponibles en el mercado, como trakdot Equipaje Tracker o V-Bag by Vodafone
Personalizar
Hoy en día es fácil confundir la maleta con el resto, los colores oscuros son los más utilizado, así que llevar una maleta de un color distinto o más llamativo ayudará, pero si ya tienes maleta, o eres más tradicional, también puedes colocar un pañuelo de color, escribir con un rotulador algo en letras grandes, poner pegatinas... todo vale para que nadie la confunda y se la lleve por error.
Una imagen vale más que mil palabras
Por si ocurre lo peor, hacer algunas fotos con el móvil del exterior y del interior ayudará a la compañía, ya sea para encontrar el equipaje, o bien para reclamar tus pertenencias. Es bueno hacer una lista con todos los objetos que se transportan, anotando marcas y colores que, junto a las fotografías, harán que todo sea más fácil.
Facturar temprano
Si eres el último en facturar, hay muchas posibilidades de que las maletas sean las últimas en cargar, y eso aumenta las posibilidades de que no suban al avión. Los manipuladores del equipaje necesitan su tiempo para llevar las maletas del mostrador de facturación a la bodega de carga, por lo que si esperas al último minuto puede ocurrir que no lleguen a tiempo.
Aún siguiendo estas recomendaciones, no siempre se puede evitar que se extravíe el equipaje, pero cada vez es más infrecuente.
Texto tomado de: https://www.lavanguardia.com
